Toimituspolitiikka

Kuinka seuraan tilaustani?

Kun tilauksesi on lähetetty, lähetämme sinulle sähköpostilla seurantanumeron pakettisi seurantaa varten. Voit seurata tilaustasi seurantanumerollasi täällä: https://caseandapple.com/pages/track-your-order

Miten tilaukseni lähetetään?

Tarjoamme tällä hetkellä vakiotoimituksen.  Yksityiskohdat ovat alla.

Paljonko on toimituskulut?

Tarjoamme tällä hetkellä vakiotoimituksen. Toimituskulut ovat ilmaisia. Kauanko toimitus kestää?

Useimmissa Euroopan maissa: 4–8 arkipäivää seurannan ilmestymisestä. (Sisältää Alankomaat, Belgia, Luxemburg, Tanska, Ranska, Italia, Espanja, Itävalta, Suomi, Pohjois-Irlanti, Irlanti, Portugali, Ruotsi, Tšekki, Puola, Bulgaria, Viro, Kreikka, Unkari, Liettua, Latvia, Romania, Slovenia, Slovakia, Kroatia)

USA: Toimitusaika 5-7 arkipäivää.

Saksa: Toimitusaika 4-8 arkipäivää.

Iso-Britannia: Toimitusaika 5-8 arkipäivää.

Singapore: Toimitusaika 4-8 arkipäivää.

Malesia, Taiwan, Thaimaa, Etelä-Korea: 5-9 arkipäivää toimitusaika.

Kanada: Toimitusaika 4-8 arkipäivää.

Australia: Toimitusaika 5-8 arkipäivää.

Filippiinit: Toimitusaika 5 arkipäivää.

Hong Kong Macao: 2 arkipäivää.

Vietnam, Kambodža: 7 arkipäivää toimitusaika.

Arabiemiirikunnat: Toimitusaika 5 arkipäivää.

Mihin maihin toimitat?

Toimitamme kansainvälisesti. Toimitamme seuraaviin maihin ja teemme kovasti töitä laajentaaksemme kattavuutta. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen start@caseandapple.com jos et ole nyt kohdeluettelossa.

Australia, Itävalta, Andorra, Belgia, Brasilia, Belgia, Belugas, Kanada, Kroatia, Tšekki, Kolumbia, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Georgia, Hongkong, Unkari, Irlanti, Israel, Italia, Japani, Jordania, Kazakstan, Kuwait, Latvia, Libanon, Liettua, Luxemburg, Malesia, Malta, Meksiko, Alankomaat, Uusi-Seelanti, Norja, Puola, Portugali, Filippiinit, Qatar, Venäjä, Romania, Singapore, Slovakia, Slovenia, Etelä-Korea, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Thaimaa, Turkki, Iso-Britannia, Yhdysvallat, Yhdistyneet arabiemiirikunnat, Ukraina, Vietnam, Jemen.

Mitä voin tehdä, jos toimitukseni on vaurioitunut tai kadonnut?

Jos kohtaat tämän ongelman, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme osoitteessa start@caseandapple.com apua varten. Tutkimme asiaa, joka voi kestää jopa  5  arkipäiviä.

Mitä minun tulee tehdä, jos olen saanut väärän tuotteen tai puuttuu siitä?

Ota yhteyttä asiakastukitiimiimme osoitteessa start@caseandapple.com valokuvatodisteena väitteestäsi.

Pitääkö minun maksaa tulli- tai tuontimaksut?

Riippuen maista, joihin toimitamme, saatat periä ylimääräisiä tuontimaksuja toimituksen yhteydessä. Olet vastuussa näistä lisämaksuista. Ota yhteyttä paikalliseen tulliin saadaksesi lisätietoja.