Szállítási szabályzat

Hogyan követhetem nyomon a rendelésemet?

A rendelés kiszállítását követően e-mailben küldünk egy nyomkövetési számot a csomag nyomon követéséhez. Itt nyomon követheti megrendelését követőszámával: https://caseandapple.com/pages/track-your-order

Hogyan kerül kiszállításra a rendelésem?

Jelenleg normál szállítást biztosítunk.  A részletek alább olvashatók.

Mennyi a szállítási költség?

Jelenleg normál szállítást biztosítunk. A szállítási költség ingyenes. Mennyi ideig tart a szállítás?

Európa legtöbb országában: 4-8 munkanapon belül a követés megjelenése után. (Hollandia, Belgium, Luxemburg, Dánia, Franciaország, Olaszország, Spanyolország, Ausztria, Finnország, Észak-Írország, Írország, Portugália, Svédország, Cseh Köztársaság, Lengyelország, Bulgária, Észtország, Görögország, Magyarország, Litvánia, Lettország, Románia, Szlovénia, Szlovákia, Horvátország)

USA: 5-7 munkanap a szállítás.

Németország: 4-8 munkanap a szállítás.

Egyesült Királyság: 5-8 munkanap a kézbesítés.

Szingapúr: 4-8 munkanap a kézbesítés.

Malajzia, Tajvan, Thaiföld, Dél-Korea: 5-9 munkanap a kiszállítás.

Kanada: 4-8 munkanap a szállítás.

Ausztrália: 5-8 munkanap a szállítás.

Fülöp-szigetek: 5 munkanap a szállítás.

Hongkong Makaó: 2 munkanap.

Vietnam, Kambodzsa: 7 munkanap a szállítás.

Egyesült Arab Emírségek: 5 munkanap a kézbesítésre.

Milyen országokba szállítasz?

Nemzetközi szállítást végzünk. A következő országokba szállítunk, és keményen dolgozunk a lefedettség bővítésén. Kérjük, írjon nekünk e-mailt a címre start@caseandapple.com ha most nem szerepel a célállomások listáján.

Ausztrália, Ausztria, Andorra, Belgium, Brazília, Belgium, Belugas, Kanada, Horvátország, Cseh Köztársaság, Kolumbia, Dánia, Észtország, Egyiptom, Finnország, Franciaország, Németország, Görögország, Grúzia, Hongkong, Magyarország, Írország, Izrael, Olaszország, Japán, Jordánia, Kazahsztán, Kuvait, Lettország, Libanon, Litvánia, Luxemburg, Malajzia, Málta, Mexikó, Hollandia, Új-Zéland, Norvégia, Lengyelország, Portugália, Fülöp-szigetek, Katar, Oroszország, Románia, Szingapúr, Szlovákia, Szlovénia, Dél-Korea, Spanyolország, Svédország, Svájc, Thaiföld, Törökország, Egyesült Királyság, Egyesült Államok, Egyesült Arab Emírségek, Ukrajna, Vietnam, Jemen.

Mit tehetek, ha a szállítmányom megsérült vagy elveszett?

Ha ezzel a problémával találkozik, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a következő címen: start@caseandapple.com segítségért. Meg fogjuk vizsgálni a problémát, ami akár idõt is igénybe vehet  5  munkanapokon.

Mit tegyek, ha rossz vagy hiányzó árut kaptam?

Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal a címen start@caseandapple.com állításod fényképes bizonyítékával.

Vám- vagy importdíjat kell fizetnem?

Attól függően, hogy melyik országba szállítunk, a szállításkor további importdíjat számíthatunk fel. Ön felelős ezekért a további díjakért. További részletekért forduljon a helyi vámhatósághoz.